倫理綱領及び行動規範|不動産担保ローン・持分融資の株式会社ユーコー 

不動産担保ローンのユーコー

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当社は創業以来43年間、不動産担保ローンを一筋、専業でやっています。だから、お客さまへのご対応が他業者様との違いがたくさんあります。持分融資の先駆者!

不動産担保融資の無料相談は、

月〜金9:00-18:00 貸金業務取扱主任者がご対応します。

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倫理綱領及び行動規範

私たち役員並び社員は、不動産担保ローン業務を通じ、資金需要者等の多様な資金ニーズにお応えしお客様本位の経営理念を実践するために、倫理綱領および行動規範の遵守を日常業務の根幹と位置付け、公正かつ誠実に行動し実践する企業風土をつくっていきます。

1. 信頼の確立

一企業としての社会的責任を十分認識し、情報管理を徹底するとともに、健全かつ適切な業務運営を通じて、社会からの揺るぎない信頼の確立を図ります。

«高い倫理観に基づく誠実な職務»
公明正大で透明性の高い企業活動を行うため、高い倫理観に基づき担当職務を誠実に遂行します。虚偽の報告を行うなど、事実を歪めたり隠したりしません。
«守秘義務・情報管理の徹底»
業務を通じて知ったお客さまの情報については、正当な理由やご本人の同意なく他に開示しません。お客さまの情報は、厳格に取扱います。会社の情報資産についても、社内規則を厳格に遵守します。
«適正な会計処理と情報開示»
会社の帳簿に不正確な処理や虚偽・誤解を招くような記入はしません。企業情報の開示は、事実に基づき誠実に履行します。
2. お客さま本位の徹底

常にお客さま本位で考え、十分なコミュニケーションを通じて、お客さまのニーズに最も適合する金融サービスを提供し、お客さまの満足と支持をいただけるよう努めます。

«誠実で節度ある対応»
お客さまに接する際には、親切・丁寧・誠実な対応に努めます。お客さまの利益が損なわれることがないよう、お客さま本位の姿勢を貫きます。また、社会常識から判断して過度な接待・贈答は行いません。
«適合性原則の遵守と説明義務の徹底»
お客さまのニーズや経験に応じて適切と考えられる商品・サービスを提供します。お客さまのメリット・デメリット・リスクなどを十分に説明し、ご納得いただいた上で不動産担保ローンの利用、取引をしていただきます。
«意思確認の徹底»
お客さまと契約を締結する際には、契約内容をよく理解されているか、ご本人の意思に基づいた契約であるかを確認します。
3. 法令等の厳格な遵守

あらゆる法令やルールを厳格に遵守し、社会規範に背くことのない、公正かつ誠実な企業活動を遂行します。

«法令等の遵守»
貸金業者として法令やルールを厳格に遵守の上、公正で誠実な企業活動を遂行するとともに、高い倫理の維持と法令やルールを守る企業風土の維持、一層の向上をめざします。
«不公正な取引の禁止»
お客さまに対する優越的な地位を利用して取引を勧誘しません。会社の利益のために、お客さまの利益を損なうことのないよう行動します。
«公私混同の禁止»
利害関係にとらわれず、常に公平・公正な立場からの価値判断を行うように努めます。公私のけじめをつけ、会社資産の私的流用はしません。
4. 人権および環境の尊重

お互いの人格や個性を尊重するとともに、人類共通の資産である地球環境の保護を重視して、社会との調和を図ります。

«人権の尊重»
人間性尊重という基本精神に立ち、人種、国籍、信条、宗教、性別などによる差別や人権侵害を行いません。
«働きやすい職場環境の醸成»
役員並びに社員はひとりひとりがお互いを仕事のパートナーとして尊重し合い、セクシャルハラスメントやパワーハラスメントなどは人間としての尊厳を傷つける行為であることを銘記し、これらを職場から排除します。
«環境への配慮»
地球環境の保護を重視し、社会との調和を図ります。
5. 反社会的勢力との対決

市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては、毅然とした態度を貫き会社組織全体で対応します。

反社会的勢力による被害の防止のための基本方針を別途定めます。

  • 株式会社ユーコー
    東京都新宿区新宿3-35-4
    電話:03-3354-7001(代)
  • 貸金業登録番号
    東京都知事(12)第00821号
  • 宅地建物取引業免許番号
    東京都知事(11)第36082号
    (社) 全日本不動産協会会員
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